Принципы работы и этики
Миссия
Предоставление доступных и качественных медицинских услуг тем, кто заботится о своем здоровье, является нашим основным приоритетом в работе, качественное удовлетворение потребностей клиентов — наша основная цель.Для выполнения своей миссии мы опираемся на высокий профессионализм, международный опыт, современные технологии и внимательное отношение к нуждам и запросам пациента.
Основные принципы работы
Профессионализм
- Оказание медицинских услуг с использованием новейших разработок и методик;
- Проведение исследований на оборудовании, приобретаемом у ведущих мировых производителей медицинской техники;
- Ответственный подход к приёму, диагностике и лечению любого пациента;
- Коллективная система взаимодействия врачей с целью постановки точного диагноза и недопущения медицинских ошибок в практической работе;
- Постоянное совершенствование и повышение квалификации врачей и другого медицинского и управленческого персонала;
- Соблюдение правил приёма и обслуживания в интересах пациента.
Эффективность
- Определение наиболее эффективных методов и путей лечения пациентов, профилактики болезней;
- Обеспечение слаженной работы каждого члена единой команды специалистов, в целях получения оптимального результата в лечении больных и работе всего центра;
- Оптимизация на каждом месте использования служебного времени, а также расходных материалов в процессе обслуживания пациентов.
Лояльность
- Одинаково внимательное и заботливое отношение к пациентам центра независимо от того, каким образом производится оплата услуг: из личных средств или через страховую компанию по полисам добровольного, либо обязательного медицинского страхования;
- Создание комфортных условий для приёма пациентов;
- Уважительное отношение ко всем врачам и сотрудникам клиники Энерго;
- Уважение к бренду МДЦ "Энерго";
- Неукоснительное выполнение всех законных требований и правил работы в клинике Энерго, в том числе соблюдение правил трудового распорядка и поведения;
- Формирование в коллективе атмосферы товарищества, взаимовыручки, взаимопомощи, способствующей росту качества и эффективности деятельности центра.
Этический кодекс врача
- Я осознаю, что ООО "Диагностический Центр "Энерго"" является медицинской организацией, основной миссией которой является оказание пациентам высоко качественной медицинской помощи с использованием новейших разработок и методик.
- Я знаю основные принципы работы в этом центре: Профессионализм. Доброжелательность. Эффективность.
- Я понимаю, что моей прямой обязанностью является постоянное совершенствование и повышение квалификации, ответственный подход к лечению любого больного.
- Я обязуюсь постоянно совершенствовать навыки общения с пациентами, неуклонно соблюдать правила и нормы общечеловеческой и медицинской этики.
- Я обязуюсь оказывать одинаково внимательное и заботливое отношение к пациентам центра, независимо от того, каким образом производится оплата услуг: из личных средств или через страховую компанию по полисам добровольного, либо обязательного медицинского страхования
- Я обязуюсь соблюдать врачебную тайну, тщательно оберегать любую информацию, касающуюся пациента. Любая информация, полученная в ходе обследования и лечения может открываться третьим лицам только по желанию пациента или по требованию уполномоченных законом организаций (органы дознания и следствия, суда).
- Я знаю, что все расчеты с пациентом проводятся только через кассу.
- Я обязуюсь содействовать формированию в коллективе атмосферы товарищества, взаимовыручки и взаимопомощи способствующей росту качества услуг Медицинского центра "Энерго".
- Я готов пропагандировать здоровый образ жизни, эффективность профилактических мер и регулярных профилактических обследований.
- Я обязуюсь служить интересам Медицинского центра "Энерго" и пациентов, и всячески содействовать укреплению их здоровья.
- Я обязуюсь соблюдать все законы, нормы, правила, регламентирующие оказание медицинской помощи в Российской Федерации.
- Я радею за общее дело, репутацию центра и всей своей работой буду соответствовать данному "Кодексу поведения врача".